Nous construisons des tableaux de bord qui s'ouvrent par un double-clic — sans serveur, sans connexion, sans abonnement — et nous formons vos équipes à les tenir. Toujours à partir d'un diagnostic chiffré, jamais d'un outil.
Pointe-Noire, République du Congo
Où en est ce dossier, ce matin ?
Lisible par quelqu'un qui n'a pas ouvert le fichier — et c'est ce qui fait baisser les appels de relance. données de démonstration
Dans la plupart des structures que l'on rencontre, la donnée ne manque pas. Elle est dans des classeurs, des rapports imprimés, des boîtes mail, et dans la tête de trois personnes.
« Où en est ce dossier ? »
C'est la question la plus coûteuse d'une organisation. Elle déclenche un appel, qui déclenche une recherche, qui mobilise la personne qui sait. Elle se pose des dizaines de fois par semaine, et chaque réponse coûte plus cher que la précédente parce qu'elle vient de la même personne.
Le total existe quelque part. Ce qui manque, c'est la décomposition — quelle étape consomme le délai, quelle direction concentre les blocages.
Les solutions proposées supposent un serveur, un abonnement et un lien internet stable. Trois hypothèses qui ne tiennent pas tous les jours, partout.
L'outil livré fonctionne tant que son auteur répond au téléphone. Six mois plus tard, plus personne ne sait le mettre à jour.
Les trois panneaux ci-dessous sont produits par le moteur que nous utilisons réellement. Les chiffres, eux, sont inventés — ils décrivent une agence fictive qui instruit des dossiers. Nous préférons une démonstration honnête à un faux cas client.
Cinq critères, les mêmes axes, deux trimestres superposés. La forme se reconnaît d'un coup d'œil : ici la réactivité aux relances s'est dégradée pendant que la traçabilité progressait. Les valeurs se lisent dans le tableau qui accompagne toujours ce graphique — l'aire d'un radar ne veut rien dire, et nous ne la commentons jamais.
| Critère | Ce trim. | Préc. | Écart |
|---|---|---|---|
| Respect des délais | 7 | 5 | +2 |
| Complétude des dossiers | 9 | 8 | +1 |
| Conformité des avis | 8 | 8 | — |
| Réactivité aux relances | 5 | 7 | -2 |
| Traçabilité | 9 | 4 | +5 |
Cinq critères notés, tous orientés dans le même sens — plus haut vaut mieux. Mélanger un délai et un taux de conformité sur un même radar produirait une forme illisible.
Dossiers en cours par direction, et leur état. Une direction peut avoir peu de dossiers et beaucoup de blocages : c'est la composition qui le dit, pas le total.
Délai moyen par étape. La question n'est pas « combien de temps dure un dossier » mais « quelle étape en consomme la moitié ». Ici, l'avis des services pèse plus que l'instruction technique — un écart qui ne se voit jamais dans un tableur.
Chaque proposition est chiffrée en jours de travail réels, détaillés ligne par ligne. Vous voyez donc exactement ce que vous achetez — et ce qui disparaît si le périmètre se réduit. Le chiffrage est établi après le premier échange.
Comprendre où le temps se perd, et le dire avec des chiffres
Voir l'état réel, chaque matin, sans rien installer
Installer la capacité en interne, pas la dépendance
Le studio Données & Pilotage est la ligne de prestation de Congo Dev Club. Il mobilise les compétences de la communauté selon les missions : analyse de données, développement, systèmes d'information.
Basé à Pointe-Noire. Interventions à Brazzaville incluses.
Le premier échange dure trente minutes et ne coûte rien. Il sert à savoir si le diagnostic a un sens chez vous — et, parfois, à conclure qu'il n'en a pas.
L'adresse de contact du studio : studio@congodevclub.com.
Interventions à Brazzaville incluses. Au-delà, facturées au réel.
La durée du premier échange. Il sert à savoir si un diagnostic a du sens chez vous.